Sistema intuitivo, processos claros e suporte simplificado !

Temos a receita certa para o sucesso da sua drogaria ou farmácia de manipulação.

Por que o HOS é o melhor sistema para você?

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A HOS Software para Farmácias é a escolha número um para farmácias que desejam transformar suas operações. Nosso sistema é projetado para maximizar a eficiência, reduzir erros e aumentar a satisfação dos clientes. Com funcionalidades exclusivas e um suporte técnico dedicado 24/7, a HOS se destaca no mercado ao oferecer soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada farmácia. Experimente a diferença com a HOS e veja por que somos os melhores na gestão de farmácias.

Sobre a HOS

HOS  nasceu em 1994 como uma solução interna para uma rede de farmácias familiar.
A sigla é uma homenagem aos nossos fundadores: Henrique da Silva, Oneide Moraes e Silvano Peruzzo. Ao longo do tempo, nos desvinculamos da rede de farmácias original e nos estabelecemos como uma entidade independente, nos consolidando como uma das principais fornecedoras de soluções de TI para o setor farmacêutico no Brasil, graças à nossa visão empreendedora e ao contínuo aprimoramento de nossos produtos.

O Futuro da gestão da sua farmácia, disponível hoje

Anos de experiência
0 +
Pontos de venda
0 mil+
Estados do Brasil
0
Rede de clientes
0 +

Soluções completas para a sua farmácia

Com nossas ferramentas avançadas, você pode otimizar a administração de vendas, agilizar o gerenciamento da loja, aprimorar os processos de manipulação e integrar soluções complementares. Maximize seus resultados e leve sua farmácia ao próximo nível com as melhores funções especializadas.

Administração de vendas

Velocidade e entendimento do cliente como chave para o seu sucesso.

Gerenciamento de loja

Agilize processos, amplie vendas e aumente as margens de lucro.

Processos de manipulação

Manipulação, Frente de Caixa e Controles Administrativos em um só lugar.

Soluções complementares

Centralize e automatize as informações da sua farmácia de maneira fácil e rápida.

Um sistema, múltiplas soluções

O HOS Farma é uma solução adaptável para farmácias de todos os tamanhos, oferecendo as ferramentas necessáras para otimização da gestão, eficiência operacional e suporte e treinamento contínuos!

1. Pequenas Farmácias Locais
  • Gestão Simplificada: O HOS Farma facilita o gerenciamento diário, integrando vendas, estoque e controle fiscal em uma única plataforma.
  • Custo-Benefício: Sistema flexível ajustado ao tamanho da farmácia, otimizando operações sem altos custos iniciais.
  • Suporte e Treinamento: Suporte contínuo e treinamento para utilização eficiente do sistema.
  • Integração de Unidades: Permite a integração de múltiplas unidades, facilitando a gestão centralizada de estoque, vendas e finanças.
  • Relatórios Personalizados: Ferramentas avançadas de relatório ajudam a tomar decisões informadas.
  • Programas de Fidelidade: Implementação de programas de fidelidade para aumentar a retenção de clientes.
  • Automação Avançada: Automação de processos críticos, como controle de estoque e vendas.
  • Escalabilidade: Escalável, suportando grande volume de transações e dados.
  • Conformidade Legal: Garantia de conformidade com regulamentações da Anvisa, evitando multas.
  • Uniformidade Operacional: Padronização de processos e operações em todas as unidades franqueadas.
  • Gerenciamento Centralizado: Controle centralizado sobre todas as unidades, facilitando a gestão de desempenho.
  • Suporte Personalizado: Suporte técnico e treinamento específico para redes franqueadas.

Já ajudamos centenas de farmácias e drogarias a descomplicar suas rotinas.

Posts Recentes

Aqui você encontra os artigos mais recentes com novidades e dicas práticas para o seu negócio. Aproveite a leitura e sinta-se à vontade para compartilhar suas opiniões conosco!

Perguntas Frequentes

Reunimos as perguntas mais frequentes sobre nosso software de gestão para farmácias. Caso sua dúvida não esteja entre elas, sinta-se à vontade para clicar no botão abaixo e entrar em contato diretamente com nossa equipe, que está pronta para ajudar!

O que é o HOS Sistemas e quais são suas principais funcionalidades?

O HOS Sistemas é uma solução completa de gestão para farmácias e drogarias, oferecendo uma série de funcionalidades projetadas para otimizar a operação desses estabelecimentos. Entre suas principais funcionalidades estão:

  • PDV, Fiscal, Estoque e Compras: Gerencie seu ponto de venda, controle fiscal, estoque e compras de maneira integrada.
  • Integração com SNGPC, PBM e CMV: Facilite a gestão de medicamentos controlados e programas de benefícios.
  • Administração para Lojas, Redes e Franquias: Soluções escaláveis para diferentes tamanhos de negócios.
  • Plataforma de Fidelidade: Configure programas de fidelidade personalizados para seus clientes.
  • Controle de Vendas de Convênios: Monitore e gerencie vendas realizadas através de convênios.
  • Gestão Financeira Simplificada: Controle suas finanças com ferramentas que simplificam a conciliação bancária e de cartões.

Tele-entrega de Medicamentos: Gerencie e otimize suas entregas de medicamentos

O HOS Sistemas oferece diversas ferramentas para maximizar a lucratividade de sua farmácia:

  • Venda Inteligente: Através da consulta de produtos mais rentáveis, você pode aumentar sua margem de lucro.
  • Lucratividade de Vendas: Cadastre seus produtos e utilize um sistema de cores (verde, amarelo e vermelho) para indicar prioridades de vendas baseadas na margem de lucro e vencimento dos produtos.

Associação Inteligente: Utilize o histórico de vendas para identificar tendências e oferecer produtos complementares, maximizando suas vendas

Sim, a HOS Sistemas oferece suporte ágil e eficiente. Nossa equipe técnica está disponível para atender suas necessidades de forma simples e rápida. Além disso, disponibilizamos treinamentos contínuos para garantir que você e sua equipe aproveitem ao máximo todas as funcionalidades do sistema

O HOS Sistemas é altamente integrável com outros softwares e sistemas. Oferecemos integração com SNGPC, PBM e diversas plataformas de ERP, facilitando a gestão de seus processos e a comunicação entre diferentes sistemas. Isso permite uma operação mais fluida e eficiente, adaptando-se às necessidades específicas de sua farmácia​

O HOS Sistemas se destaca por:

  • Experiência de Mercado: Com mais de 29 anos de atuação no mercado, acumulamos uma vasta experiência e conhecimento no setor farmacêutico.
  • Atualização Constante: Nossos softwares são atualizados regularmente para incorporar as melhores práticas de gestão e adequações fiscais.

Sistema de Fidelização: Gestão de relacionamentos para usuários de medicamentos contínuos, com configurações de planos de fidelidade específicos para a realidade de cada farmácia

Sim, existe um valor de implantação que deve ser negociado entre a farmácia e o consultor comercial da HOS. O custo da implantação é determinado com base em diversos aspectos específicos da farmácia, incluindo:

  • Infraestrutura da Farmácia: Avaliação das condições e configurações dos computadores existentes.
  • Número de Funcionários: Quantidade de colaboradores que necessitarão de treinamento.
  • Tempo Necessário para o Treinamento: Duração requerida para capacitar a equipe no uso do sistema.
  • Custos de Deslocamento e Estadia: Despesas associadas ao deslocamento e estadia da equipe de implantação, se necessário.

Essa abordagem personalizada assegura que o valor da implantação seja justo e adequado às necessidades específicas de cada farmácia. Para obter uma estimativa precisa e negociar o valor da implantação, entre em contato com um consultor comercial da HOS. Eles poderão fornecer todos os detalhes e ajudar a planejar a implantação de maneira eficiente e econômica.

Sim, existe um valor de implantação que deve ser negociado entre a farmácia e o consultor comercial da HOS. O custo da implantação é determinado com base em diversos aspectos específicos da farmácia, incluindo:

  • Infraestrutura da Farmácia: Avaliação das condições e configurações dos computadores existentes.
  • Número de Funcionários: Quantidade de colaboradores que necessitarão de treinamento.
  • Tempo Necessário para o Treinamento: Duração requerida para capacitar a equipe no uso do sistema.
  • Custos de Deslocamento e Estadia: Despesas associadas ao deslocamento e estadia da equipe de implantação, se necessário.

Essa abordagem personalizada assegura que o valor da implantação seja justo e adequado às necessidades específicas de cada farmácia. Para obter uma estimativa precisa e negociar o valor da implantação, entre em contato com um consultor comercial da HOS. Eles poderão fornecer todos os detalhes e ajudar a planejar a implantação de maneira eficiente e econômica.

Você pode adquirir o sistema HOS através de nossas revendas autorizadas distribuídas em todo o Brasil. Para sua conveniência, recomendamos que solicite uma demonstração do sistema. Ao solicitar uma demonstração, nossos especialistas entrarão em contato com sua farmácia para agendar um horário conveniente e apresentar as funcionalidades do sistema.

Durante a demonstração, você terá a oportunidade de conhecer detalhadamente as capacidades do HOS Sistemas, tirar dúvidas específicas e discutir como o sistema pode ser implementado para atender às necessidades da sua farmácia. Após a demonstração, nossos especialistas poderão guiá-lo no processo de compra, garantindo que você tenha todas as informações necessárias para uma decisão informada.

Para solicitar uma demonstração, acesse nosso site e preencha o formulário de contato. Um de nossos representantes entrará em contato rapidamente para agendar a demonstração e iniciar o processo de aquisição do sistema HOS.

Para garantir o acesso às funções e ferramentas do sistema HOS, a farmácia realiza uma assinatura com fidelidade. Este modelo de assinatura permite que a HOS contribua de forma eficaz para o crescimento do seu negócio, oferecendo suporte contínuo e atualizações regulares.

  • Assinatura Mensal: A farmácia paga uma mensalidade que cobre o uso do sistema e todos os seus recursos.
  • Fidelidade: O contrato de assinatura inclui um período de fidelidade, durante o qual a farmácia se compromete a utilizar o sistema. Esse compromisso permite que a HOS ofereça condições vantajosas e suporte dedicado para a implementação e uso do sistema.
  • Atualizações e Suporte: A assinatura garante que a farmácia tenha acesso às últimas atualizações do sistema, incorporando novas funcionalidades e melhorias de segurança. Além disso, o suporte técnico está incluído, oferecendo assistência sempre que necessário.

Este modelo de assinatura com fidelidade foi projetado para assegurar que sua farmácia possa aproveitar ao máximo as capacidades do HOS Sistemas, com um compromisso que promove estabilidade e crescimento a longo prazo.

Para mais informações sobre os detalhes da assinatura e os benefícios incluídos, entre em contato com um dos nossos especialistas ou consulte nosso site.

Todo mês, a farmácia recebe um boleto com o valor da mensalidade do sistema HOS. Este boleto pode ser pago de diversas maneiras para maior conveniência:

  • Agências Bancárias: Pagamento diretamente nas agências bancárias.
  • Casas Lotéricas: Realize o pagamento em qualquer casa lotérica.
  • Aplicativos de Pagamento: Utilize aplicativos de pagamento de sua preferência para quitar o boleto.
  • Internet Banking: Pague o boleto através do internet banking do seu banco.
  • Transferência Bancária: Caso prefira, a farmácia também pode realizar o pagamento através de transferência bancária direta.

Essas opções de pagamento foram pensadas para oferecer flexibilidade e conveniência, garantindo que você possa manter sua assinatura ativa de maneira prática e eficiente. Para mais informações ou para configurar sua forma de pagamento preferida, entre em contato com nosso suporte técnico​

Em caso de atraso no pagamento da assinatura do sistema HOS, o sistema permanece disponível para uso por um período de 5 dias após o vencimento. Durante esses 5 dias, a farmácia pode continuar utilizando todas as funcionalidades do sistema normalmente. No entanto, se o pagamento não for confirmado após esse prazo, o acesso às ferramentas do sistema será bloqueado.

Para restabelecer o acesso ao sistema, a farmácia deve efetuar e comprovar o pagamento da assinatura em atraso. Assim que o pagamento for realizado e confirmado, o acesso ao sistema será automaticamente restabelecido, permitindo que a farmácia retome suas atividades sem interrupções.

Manter os pagamentos em dia é essencial para garantir o uso contínuo e ininterrupto das funcionalidades oferecidas pelo HOS Sistemas, assegurando que sua farmácia opere com eficiência e sem contratempos.

O suporte do sistema HOS está disponível para atender suas necessidades nos seguintes horários:

  • De Segunda a Sexta-Feira: Das 08:00 às 18:00 horas para suporte regular.
  • Plantão de Urgência (Segunda a Sexta-Feira): Das 18:00 às 22:00 horas para casos urgentes.
  • Sábados, Domingos e Feriados: Plantonistas estão disponíveis para atender urgências das 08:00 às 22:00 horas.

Esse esquema de suporte foi projetado para garantir que você tenha assistência sempre que precisar, tanto durante o horário comercial quanto fora dele, em situações de emergência. Nossa equipe de suporte técnico está pronta para resolver qualquer questão ou problema que possa surgir, garantindo que sua farmácia opere sem interrupções.

Para entrar em contato com o suporte, utilize os canais de comunicação fornecidos pela HOS, como telefone, e-mail ou chat online, conforme indicado no site da HOS Sistemas. Estamos aqui para assegurar que sua experiência com o sistema seja a melhor possível e para oferecer suporte contínuo conforme necessário.

Sim, após a implementação do sistema HOS, nossa equipe de implantação oferece treinamentos completos para garantir que sua farmácia utilize todas as funcionalidades do sistema de forma eficaz. Os treinamentos podem ser realizados de duas maneiras:

  • Treinamentos Presenciais: Conduzidos por consultores especializados, que irão até sua farmácia para fornecer treinamento prático e detalhado para toda a equipe.
  • Treinamentos Online: Oferecidos para maior conveniência, permitindo que sua equipe receba a capacitação necessária sem a necessidade de deslocamento.

Além dos treinamentos iniciais, estamos sempre disponíveis para uma comunicação fácil e rápida, a fim de solucionar quaisquer dúvidas que possam surgir durante o uso do sistema. Nosso objetivo é assegurar que sua equipe esteja bem preparada e confiante para maximizar os benefícios do HOS Sistemas.

Para complementar o treinamento, também disponibilizamos materiais de apoio e recursos adicionais que podem ser acessados a qualquer momento, garantindo suporte contínuo e aprendizado contínuo.